Московские центры госуслуг опровергли слухи об обязательном оформлении загранпаспортов через «Макс»
Только через «Макс»? МФЦ объяснили, как на самом деле можно подать заявление
Слухи о том, что загранпаспорт теперь якобы оформляют исключительно через мессенджер «Макс» — не более чем выдумка. Сеть московских центров «Мои Документы» официально заявила: информация не соответствует действительности. В пресс-службе подчеркнули — ни о каких ограничениях речи не идёт.
Поводом для опровержения стала волна сообщений в соцсетях и мессенджерах. Якобы с недавних пор подать документы на загранпаспорт можно только через чат-бот. Слухи пошли. И серьёзные. В МФЦ решили реагировать сразу.
«Информация о том, что оформить заграничный паспорт можно только через мессенджер МАКС, не соответствует действительности», — написали в телеграм-канале «Моих Документов».
Почему возникли слухи
Всё, скорее всего, из-за путаницы. Дело в том, что для некоторых типов паспортов — например, для биометрического — действительно нужна предварительная запись. И её как раз удобно сделать через чат-бот «Мои Документы Москвы» в «Максе». Но это лишь один из вариантов, а не единственный.
В пресс-службе пояснили: заявитель сам выбирает, как ему удобно. Хочешь — через «Госуслуги». Хочешь — приходи в центр. Хочешь — записывайся через бота. Никто никого не заставляет пользоваться только одним способом.
Куда подавать заявление
Самый популярный путь — портал «Госуслуги». Человек заполняет заявление онлайн. Потом приходит уведомление — нужно явиться в управление по вопросам миграции столичного главка МВД. Там сделают фото и снимут отпечатки пальцев. Процедура отработанная, без сюрпризов.
Если нужен биометрический паспорт — да, придётся записаться через чат-бот. Но только для того, чтобы пройти процедуру через криптобиокабину. Это техническая необходимость, а не бюрократический каприз. Саму запись делают за пару кликов.
Самый быстрый вариант — пятилетний загранпаспорт. Его оформляют прямо в центре «Мои Документы». Без предварительной записи. Даже без привязки к прописке — можно прийти в любой удобный офис в Москве. Никаких очередей, никаких танцев с бубном.
Кого касаются ограничения
Отдельный момент — небиометрические загранпаспорта старого образца. Их перестали признавать ряд стран Евросоюза. В списке — Чехия, Дания, Эстония, Франция, Исландия, Латвия и Литва. Плюс ограничения действуют при въезде в Польшу, Германию и Финляндию.
Но это никак не связано с порядком подачи заявления. Это вопрос признания документа на границе. В МФЦ напомнили: тип паспорта — выбор заявителя. Кто-то едет в страны, где старый образец ещё принимают. Кто-то предпочитает биометрию, чтобы не рисковать.
Слухи о принудительном переходе на «Макс» — не более чем информационный шум. Центры «Мои Документы» работают в прежнем режиме. Выбор способов подачи — полный. Никто никого ни к чему не принуждает. Если сомневаетесь — лучше позвонить в МФЦ или зайти на сайт. Там всё разложат по полочкам.