Изменения в работе общественного транспорта затронут оплату и провоз багажа с 6 июля
Кондукторам дали больше прав, а водителям запретили брать деньги на ходу
Пассажиров городских автобусов, троллейбусов, трамваев и метро ждут нововведения. С сегодняшнего дня контролёры и кондукторы получили официальное право не только делать замечания, но и отказывать в посадке. Например, если человек пытается зайти с крупногабаритным чемоданом или велосипедом, который перекрывает проход. Раньше такие ситуации часто решались на словах — теперь это записано в регламент.
Эксперт по транспортной инфраструктуре Игорь Самойлов пояснил: одна из ключевых перемен касается водителей. Им строго запретили принимать наличные во время движения. Раньше такое случалось сплошь и рядом — пассажир передавал деньги, шофёр отвлекался, а на остановке терял время. Теперь за подобное нарушение грозит штраф. По словам Самойлова, мера направлена на безопасность: каждое отвлечение от управления повышает риск аварии.
«Водитель должен следить за дорогой, а не считать сдачу. Наличные можно передать только на остановке при полной остановке, но лучше вообще перейти на карты», — отметил эксперт в беседе с журналистами.
Ещё одно новшество — порядок провоза ручной клади. В разных регионах правила корректируют под местные условия, но общая тенденция одна: крупные предметы, детские коляски, самокаты и велосипеды теперь нужно размещать так, чтобы не создавать заторы у дверей. Если багаж мешает другим пассажирам, кондуктор вправе попросить убрать его или даже не пустить владельца в салон.
Отдельно прописана процедура контроля льготных проездных. Если раньше пассажир мог просто отмахнуться от контролёра, то теперь факт отказа предъявить документ или транспортную карту фиксируют камеры видеонаблюдения, установленные в салоне. Запись потом используют при выписке штрафа. Как пояснили в пресс-службе одного из перевозчиков, это сделано для борьбы с безбилетниками, которые ссылаются на «забытый дома» проездной.
Эксперт по безопасности пассажирских перевозок Андрей Кочергин добавил, что многие компании одновременно обновили внутренние правила поведения в салоне. Например, громкая музыка, курение электронных сигарет и перегораживание прохода рюкзаками теперь могут стать поводом для высадки на ближайшей остановке. Причём кондуктору не нужно ждать полицию — достаточно сделать замечание и вызвать наряд уже постфактум.
«Транспорт становится менее анонимным. Камеры, безналичная оплата, чёткие нормы — это неизбежно. Пассажирам придётся привыкать, что за каждое нарушение последует реакция», — резюмировал Кочергин.
Перевозчики уже начали информировать горожан о нововведениях через объявления в салонах и на остановках. Полный перечень изменений опубликован на сайтах региональных департаментов транспорта.