Wildberries начинает компенсации пострадавшим продавцам после ударов по складам в Подмосковье и Тамбовской области

88 тысяч селлеров увидят деньги на балансах: как маркетплейс закрывает последствия ночных атак

Первые выплаты уже пошли. Глава Wildberries Татьяна Ким сообщила, что малые предприниматели, чьи товары лежали на складе в Электростали, получат средства в ближайшие часы. Речь идёт примерно о 88 тысячах селлеров — тех, кого в компании назвали «самыми маленькими и незащищёнными».

«Сегодня они увидят на своих балансах отражение первых мер поддержки», — сказала Ким.

Поначалу выплаты задерживались. Причина, как пояснила глава маркетплейса, — доработка механизма расчёта. Компания создаёт симулятор продаж: деньги будут начислять так, будто товар продолжал продаваться со склада до момента атаки. Для мелких селлеров схема уже готова, для среднего бизнеса её запустят следом. Крупным продавцам пообещали отдельный пакет.

«Остатки товаров на складах в Тамбове и Электростали уже видны у селлеров. В течение суток им вернут возможность выводить средства», — уточнила Ким.

Кроме того, Wildberries упрощает условия по выводу денег и запускает кредитные программы от банков-партнёров. Главное сейчас, по её словам, — не бросить продавцов и одновременно сохранить скорость доставки для покупателей.

Атаки случились в ночь на 18 июля. Украинские беспилотники ударили сразу по двум логистическим центрам: в Котовске Тамбовской области и в подмосковной Электростали. В Котовске погибли семь сотрудников ночной смены, 25 человек пострадали, у семерых — крайне тяжёлое состояние. В Электростали, по данным губернатора Андрея Воробьёва, пострадал 61 человек, один погиб.

Следственный комитет уже возбудил уголовные дела по статье о теракте. Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков назвал произошедшее проявлением террористической сущности киевского режима.

Сейчас компания отрабатывает выплаты в тестовом режиме. Если механизм сработает — его применят ко всем категориям пострадавших продавцов. Пока же первые деньги уходят самым уязвимым.

ПОДЕЛИТЬСЯ

Ночью атакованы склады Wildberries в Краснодаре и Невинномысске

«Нет слов»: что сказала Татьяна Ким после удара по логистическим центрам

Три человека пострадали в Краснодаре, ещё пятеро — в Невинномысске. Таковы предварительные данные после ночной атаки беспилотников на складские комплексы Wildberries. Гендиректор компании Татьяна Ким подтвердила: под удар попали логистические центры в обоих городах.

— Нет слов, чтобы описать все чувства и эмоции из-за атак на обычных людей, на наших сотрудников, на нас с вами, которые просто делают свою работу, — написала Ким в своём Telegram-канале. — Но эти ситуации показывают главное — нам надо продолжать делать, что делаем на благо людей.

Она также уточнила, что пострадавшие есть. Ким пообещала оказать всю необходимую помощь и пожелала скорейшего выздоровления. Сейчас на объектах работают профильные службы, они устраняют последствия.

Атака произошла в ночь на 22 июля. В Краснодаре около 4:35 утра на территории логистического комплекса упали фрагменты дронов. Вспыхнул пожар. Сотрудников эвакуировали — об этом сообщила пресс-служба компании. Троих человек доставили в больницу.

Почти одновременно беспилотники ударили по складу Wildberries в Невинномысске. Там пострадали пятеро. Данные о состоянии и характере травм пока не раскрываются. Известно, что эвакуация была проведена оперативно, и Ким поблагодарила команду за слаженные действия.

— По предварительным данным, к сожалению, есть пострадавшие. Желаю скорейшего выздоровления, мы обязательно окажем всю необходимую помощь, — говорится в её сообщении.

Руководитель Wildberries обратилась и к партнёрам — попросила ориентироваться на информацию, которая публикуется на официальном портале продавца. Вероятно, речь идёт о данных по утерянным товарам и переносе заказов.

Это уже не первый удар по инфраструктуре маркетплейса за последние дни. 18 июля беспилотники атаковали склады Wildberries в Московской и Тамбовской областях. По разным оценкам, ущерб от той атаки превысил 500 миллиардов рублей. Были погибшие — восемь человек, более пятидесяти пострадали. Украинская сторона объяснила эти атаки тем, что склады якобы используются для хранения компонентов беспилотников и военных грузов. В Wildberries эти обвинения официально не комментировали.

Масштаб последней атаки пока оценивается. В Краснодаре, по данным экстренных служб, загорелся складской комплекс. Пожарным удалось локализовать возгорание. В Невинномысске повреждения тоже значительные. По информации МЧС, работают дознаватели. Причины возгорания устанавливаются.

В обеих атаках, по предварительным данным, использовались беспилотники. Их происхождение сейчас выясняют. Официальных заявлений от военных и властей пока не поступало, кроме подтверждения фактов от Татьяны Ким.

Wildberries продолжает работу в штатном режиме там, где это возможно. Пострадавшим оказывают помощь. Компания призывает партнёров и клиентов следить за объявлениями на официальном портале продавца — именно там будет публиковаться актуальная информация о восстановлении и компенсациях.

ПОДЕЛИТЬСЯ