Запах металла — три балла при норме в два: что течёт из кранов в новостройке
Жители жилого комплекса «XXI век» в Казани уже не первый месяц не могут добиться нормальной воды. Из кранов идёт рыжая жидкость с запахом, который одни описывают как металлический, а другие — как откровенно фекальный. Обращения в управляющую компанию результатов не дают, и люди вынуждены закупать питьевую воду в пятилитровых бутылках, а для технических нужд — отстаивать и кипятить то, что течёт из-под крана.
Всё началось с массовых жалоб жильцов домов №34А, 34Б и 34В по улице Альберта Камалеева. Фильтры, установленные на кухнях, выходят из строя буквально за неделю. После стирки на одежде остаются разводы, а сантехника покрывается налётом. По словам жителей, кипячение не спасает — воду всё равно нельзя использовать для приготовления еды.
После того как Telegram-канал «Shot проверка» опубликовал историю, ситуацией заинтересовался Роспотребнадзор. Специалисты отобрали пробы в квартире дома №34А. Результаты оказались неутешительными: в воде зафиксировано превышение содержания железа и мутности. Запах металла специалисты оценили в три балла — при том, что норма не должна превышать двух.
Управляющая компания, обслуживающая комплекс, получила предписание устранить нарушения. Однако, как утверждают сами собственники, никаких реальных мер не последовало. Коммунальщики отмалчиваются или ссылаются на то, что проблема не в их зоне ответственности. Люди продолжают пользоваться привозной водой или ставить дополнительные фильтры — но и те не справляются.
Водоканал Казани, в свою очередь, заявляет, что поставляет в дома ресурс надлежащего качества. Мол, вода из сетей соответствует всем нормам, а «рыжина» и запах — это следствие состояния внутридомовых труб. Выходит замкнутый круг: водоканал умывает руки, УК ссылается на внешние сети, а жители остаются с ржавой водой, которую даже в чайник налить стыдно.
Пока официальные разбирательства тянутся, обитатели «XXI века» приспособились как могут. Кто-то покупает трёхступенчатые фильтры и меняет картриджи раз в десять дней, кто-то носит воду из офиса, а самые отчаянные — возят пятилитровки из супермаркета в багажнике. Ситуация напоминает хроническую болезнь: все знают симптомы, но никто не берётся за лечение.
После публикации «Shot проверки» история получила резонанс. Аналогичные проблемы — с цветом, запахом и быстрой поломкой техники — уже звучат от жильцов соседних домов. Не исключено, что проверка охватит не только «XXI век», но и другие новостройки в этом районе. Пока же управляющая компания отмалчивается, а жильцы гадают: дождёшься ли чистой воды до того, как фильтры и нервы окончательно сдадут.