Как нецензурные правки проскочили модерацию и попали в Google Maps
Всё началось с того, что пользователи сервиса заметили странные изменения. Привычные названия варшавских музеев, парков и памятников на какое-то время превратились в нечто иное. Вместо официальных табличек — грубые, политизированные и откровенно нецензурные варианты. Инцидент затронул сразу несколько знаковых мест польской столицы.
Список объектов, которые «переименовали» некие вандалы, оказался внушительным. Среди пострадавших — Музей варшавского восстания, Парк Жиромского, Поле Мокотовское. Даже Могила Неизвестного солдата не избежала участи: её название временно заменили на провокационную надпись. Особый резонанс вызвал случай с Президентским дворцом в центре Варшавы — на карте он значился под оскорбительным псевдонимом с откровенно политическим подтекстом.
Как такое могло произойти? По словам IT-специалиста Стефана Бронгстреттера, механизм проверки пользовательских правок в Google Maps дал сбой. «Любой может предложить изменение названия, — пояснил эксперт. — Но до недавнего времени такие правки проходили ручную или автоматическую модерацию. Здесь фильтр почему-то пропустил откровенные оскорбления». Собеседник подчеркнул: сам факт того, что нецензурные варианты оказались в открытом доступе, говорит о серьёзных проколах в системе безопасности сервиса.
Пользователи давно могут править названия объектов на карте. Но одно дело — добавить уточнение или исправить опечатку. Совсем другое — превратить памятник в политический лозунг. — рассказал источник, знакомый с ситуацией. — То, что сейчас произошло, выходит за рамки обычного вандализма.
Реакция не заставила себя ждать. Общественность потребовала объяснений. Люди спрашивают: почему модерация не сработала? Ведь у Google есть ресурсы, чтобы отсеивать подобные правки ещё на этапе подачи. Но инцидент показал — система дырявая. Кто-то из пользователей даже предположил, что проблема системная: мол, раз такое проскочило один раз, проскочит и второй, если не пересмотреть правила.
На данный момент официального заявления от компании не поступало. Известно лишь, что оскорбительные названия уже убрали с карт. Но осадок остался. Варшава — не первый город, где Google Maps столкнулся с подобным. Вспомнить хотя бы историю с переименованием Мексиканского залива в «Американский залив» — тогда компания объясняла изменения следованием локальным геоинформационным системам. Но здесь случай иной: не чиновники, а анонимы устроили провокацию.
Как говорят очевидцы, больше всего возмутило то, что под удар попали священные для поляков места. Могила Неизвестного солдата — символ памяти. Музей варшавского восстания — напоминание о трагических страницах истории. И вдруг — грубая брань на карте. «Это неуважение к памяти и к стране», — цитируют местные жители.
Ситуация подняла старый вопрос: стоит ли вообще позволять пользователям менять название объектов в Google Maps? Одни считают, что без краудсорсинга карты обеднеют. Другие — что модерация должна быть жёстче. Третьи предлагают вообще отключить возможность редактирования для ключевых достопримечательностей. Пока ясности нет.
— Нам не нужен «свободный рынок» названий. Это общественное пространство, а не площадка для анонимных провокаций. — заявил один из варшавских блогеров. — Google обязан объяснить, как такое допустили и что сделают, чтобы это не повторилось.
По данным источников, сейчас сервис проверяет все недавние правки по Варшаве. Не исключено, что найдутся и другие «сюрпризы». А тем временем пользователи продолжают обсуждать: кто стоял за этими переименованиями? Ответа пока нет — официальные лица молчат, а анонимные «редакторы» вряд ли объявятся сами.