Шесть бортов во Внуково и шесть обратно: перевозчик сослался на переоформление билетов
Авиакомпания Pegasus в одностороннем порядке аннулировала двенадцать рейсов по маршруту Москва — Стамбул, оставив пассажиров без предупреждения. Половина из них должна была приземлиться во Внуково, остальные — вылететь из этого аэропорта.
Как сообщили в пресс-службе аэропорта Внуково, отмены ограничены одной датой — 18 августа. На другие даты изменений в расписании нет. Пассажирам отменённых рейсов предложили два варианта: сдать билеты и получить деньги обратно либо переоформить их на другие рейсы после указанной даты.
В аэропорту отметили отсутствие уведомлений от перевозчика о грядущих отменах, что расходится с регламентом. Более того, во Внуково напомнили, что подобные случаи уже фиксировались ранее.
Речь идёт о рейсах из Турции. При объявлении ограничений или запрета на приём воздушных судов некоторые перевозчики разворачивали борта прямо в воздухе и возвращались в аэропорты вылета. При этом другие турецкие авиакомпании продолжали летать в Москву без каких-либо отмен.
Почему Pegasus пошла на такой шаг, в аэропорту не комментируют. Официальных заявлений от самой авиакомпании тоже пока не поступало. Известно лишь, что пассажирам предложили стандартную процедуру — переоформление или возврат средств.
Для тех, кто оказался в числе затронутых отменами, это означает как минимум изменение планов. Как быстро удастся улететь другим рейсом — зависит от загрузки ближайших бортов. В разгар сезона свободных мест обычно немного, но точной информацией на этот счёт аэропорт не располагал.
Во Внуково подчеркнули, что речь идёт исключительно о рейсах Pegasus. Другие перевозчики, выполняющие рейсы по тому же направлению, продолжают работать в штатном режиме. Отмен на другие даты, как уточнили в аэропорту, на данный момент также нет.