Торговые центры теряют посетителей, а слово «торговые» может исчезнуть из их названий
Российские торговые центры заканчивают год с худшими показателями за последнее время. Посещаемость падает во всех регионах, арендаторы сворачивают работу, а покупатели всё чаще остаются дома и заказывают товары через маркетплейсы. По оценке главы Союза торговых центров Булата Шакирова, к концу года число закрытых магазинов в стране может перевалить за тысячу.
Своим прогнозом он поделился в разговоре с НСН. Цифры, которые привёл эксперт, выглядят тревожно для всей отрасли. В среднем посещаемость ТЦ может упасть на десять процентов. И это не предел — падение, по его словам, только продолжится.
Москва, которая всегда считалась самым устойчивым рынком, тоже показывает негативную динамику. На последней неделе августа трафик в столичных торговых центрах сократился на 4,6 процента год к году. Это даже больше, чем в целом по стране. Правда, относительно предыдущей недели в Москве зафиксирован небольшой рост — 6,4 процента. Но эксперты называют это сезонным колебанием, а не разворотом тренда.
Шакиров настроен скептически. Он напоминает: этот год точно не станет для торговых центров удачным. Люди экономят, закрывают кредиты, откладывают крупные покупки. Магазины, которые ещё вчера казались стабильными, один за другим прекращают работу.
Почему посетители не возвращаются
Проблема не только в деньгах. Изменилось само поведение покупателей. Значительная часть покупок ушла в онлайн — и обратно этот поток уже не вернётся. Маркетплейсы отъедают аудиторию торговых центров, напоминает эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла Наталия Кермедчиева. Сейчас на них приходится 64 процента всех онлайн-продаж в стране.
В торговых центрах пытаются подстраиваться. Делают ставку на спорт, развлечения, фуд-корты, кинотеатры. Но, как поясняет Шакиров, эти направления не приносят тех доходов, которые раньше давала торговля. Новых брендов на рынке не появляется — остались только старые игроки, и они не спешат расширяться.
«Слово «торговые» из названия уйдёт, точки останутся досуговыми и развлекательными», — считает глава Союза торговых центров.
Впрочем, не всё так однозначно. Есть успешные ТЦ, которые по факту не испытывают проблем с посещаемостью. Речь о крупных региональных комплексах и флагманских объектах в городах-миллионниках. Но таких меньшинство. Основная масса — старые здания, построенные двадцать-тридцать лет назад, — балансирует на грани рентабельности.
Что будет дальше
Ранее «Известия» со ссылкой на экспертов писали: каждому десятому торговому центру в России грозит закрытие или смена профиля к 2027 году. Прогноз Шакирова укладывается в эту картину, хотя и выглядит более сжатым по срокам.
Основная причина — всё то же изменение потребительского поведения. Люди привыкли сравнивать цены онлайн, читать отзывы и заказывать доставку на дом. Для многих поход в торговый центр превратился из необходимости в редкое развлечение.
«Посещаемость падает во всех регионах, магазины закрываются, а люди начинают экономить максимально», — резюмирует Шакиров.
Судя по его словам, отрасль ждёт непростой период. И тысяча закрытых магазинов к концу года — это не предел, а скорее начало процесса, который растянется на несколько лет. Вопрос лишь в том, какие форматы смогут выжить и что придёт на смену привычным торговым центрам.