Батареи потеплеют не сразу: почему тепло приходит с задержкой
Первыми тепло получили больницы, школы и детские сады — это произошло еще на прошлой неделе. Теперь очередь дошла до жилого фонда. Подачу отопления в многоквартирные дома Уфы открыли с 5 октября, сообщили в Управлении гражданской защиты города.
Постановление о старте отопительного сезона подписал исполняющий обязанности главы администрации Рустам Шарипов. Документ определял два этапа: сначала подключение социальной инфраструктуры, затем — жилых зданий. Такой порядок прописан в регламенте и применяется ежегодно.
Жильцам стоит набраться терпения. Между пуском тепла на источнике и прогревом радиаторов в квартире проходит время — иногда несколько часов, иногда больше суток. Все зависит от протяженности сетей, состояния внутридомовой системы и того, насколько оперативно управляющая компания отрегулировала задвижки. В МУП «Уфимские инженерные сети» об этом предупреждали заранее.
Куда звонить, если батареи остались холодными
Если через день-два после старта подачи радиаторы в квартире не нагрелись, первым делом нужно обращаться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Именно они отвечают за внутридомовые коммуникации. Специалисты проверят, открыта ли запорная арматура, нет ли воздушных пробок в стояке.
Когда проблема не решается на уровне дома, в дело вступают городские службы. Для оперативного реагирования работают несколько линий. Ситуационный центр ЕДДС принимает звонки по номеру 8 (347) 277-09-11. Диспетчеры МУП УИС доступны по телефону 8-800-250-52-80. Аварийная служба «БашРТС» отвечает на обращения по 8-800-511-30-15.
Практика прошлых лет показывает: основной поток жалоб приходится на первые три-четыре дня после пуска. Чаще всего речь идет о завоздушенных стояках в старых домах или о домах, где управляющие компании тянут с регулировкой. Реже — о локальных повреждениях на сетях.
Что стоит проверить самостоятельно
Прежде чем звонить, имеет смысл убедиться, что краны на подводках к радиаторам открыты. Иногда жильцы сами перекрывают подачу летом, а осенью забывают вернуть вентили в рабочее положение. Если стояк в подъезде теплый, а батарея в комнате холодная — это признак воздушной пробки. Ее устраняет слесарь управляющей компании через кран Маевского.
Отопительный сезон в Уфе обычно длится до конца апреля — начала мая. Точную дату отключения определяют по погоде: если среднесуточная температура держится выше восьми градусов тепла пять дней подряд, подачу прекращают. До этого момента все системы работают в штатном режиме.
Синоптики пока не прогнозируют резкого потепления, так что расслабляться рано. Тем более что в квартирах многих уфимцев сейчас заметно прохладнее, чем на улице днем, — именно из-за отсутствия отопления в переходный период.