Вылеты идут минута в минуту, а пассажиров из Улан-Удэ ждёт пятичасовая стоянка в терминале
В новосибирском аэропорту Толмачёво утром 8 октября вылеты идут по расписанию, а пять рейсов на прилёт задерживаются. Те, кто улетает, проходят регистрацию без нервотрёпки — табло на вылет не показывает ни одной сдвижки. А вот встречающие с утра сверяются с экранами и хмурятся: пять бортов опаздывают, все — компании S7 Airlines.
Хуже всего приходится тем, кто ждёт близких из Улан-Удэ. Самолёт S7 5254 должен был сесть в 08:20, теперь расчётное время — 13:31. Разница больше пяти часов. Люди, которые приехали в аэропорт к завтраку, рискуют просидеть в зале до обеда.
Остальные задержки — от пяти минут до трёх часов 46 минут. Борт из Магадана вместо 11:40 приземлится в 15:26. Из Благовещенска — в 14:12 вместо 12:40. Москва (Домодедово) сдвинулась с 07:05 на 08:10. Почти незаметно отстаёт только Шанхай: 09:55 превратились в 10:00.
Четыре из пяти самолётов примут в секторе C. Шанхайский борт — в секторе B.
Вылеты по расписанию, прилёт с задержками
Такое расхождение между отправлением и прибытием в Толмачёво случается не впервые. S7 Airlines причины задержек не комментировала. В Толмачёво ранее задержки прилёта объясняли погодой по маршруту и поздним выходом борта из предыдущего аэропорта.
Очередей на входе нет, массовых сбоев в терминалах не зафиксировано. Аэропорт живёт обычным ритмом.
Для сравнения: 24 ноября в Толмачёво задерживались рейсы S7 из Братска, Кызыла, Екатеринбурга, Норильска и других городов. Сегодня пассажирам, которые отправляются из Новосибирска, повезло: их планы не рушатся.
А вот встречающим стоит заранее проверить статус борта на онлайн-табло. Данные обновляются автоматически, но авиакомпания может скорректировать время ещё раз.
Что делать, если рейс задерживается
Правила простые. Если ожидание превышает два часа, пассажиру обязаны предоставить напитки. При задержке от четырёх часов — горячее питание. Если борт не прилетит до утра, авиакомпания должна разместить людей в гостинице.
Но всё это касается тех, кто летит. Встречающим никто компенсаций не обещает.
По данным онлайн-табло, других изменений в расписании Толмачёво на утро не зафиксировано. Официальных комментариев от S7 Airlines по поводу причин задержки пока не поступало.