Отпуск в Кемере за миллион закончился слезами в трубку и гарантийным договором
Сначала семья из Петербурга ждала документов на поездку. Потом — новых дат вылета. А в финале услышала в трубку рыдания: у руководителя фирмы проблемы. Так начиналась история, в которой больше миллиона рублей ушли в никуда, а вместе с ними — отпуск в роскошном отеле на турецком побережье.
Клиентку зовут Наталья. Тур в Кемер она купила у компании Sunny Holidays. Перелёт и проживание обошлись дороже миллиона рублей. Вылет стоял на начало октября — семья собиралась в Турцию. Но нужные бумаги глава агентства по имени Юлия так и не прислала. А затем объяснила: оператор бронь не подтвердил, рейс переносится.
Дальше даты сдвигались ещё несколько раз. Каждый раз — новые обещания. А потом Юлия позвонила и расплакалась. Сослалась на трудности. Предложила подписать гарантийное соглашение о возврате денег. Деньги, судя по всему, возвращать было нечем.
География обмана шире одной семьи
Журналисты нашли и других клиентов того же агентства. Кто-то бронировал Вьетнам, кто-то Дубай, кто-то снова Турцию. Никто никуда не улетел. Всем предлагали тот же документ — гарантийный договор.
Причина, по данным источника, прозаичная. У главы Sunny Holidays накопились долги. Задолженности по кредитам и исполнительские сборы по взысканиям — не менее 1,77 миллиона рублей. То есть деньги новых клиентов, похоже, шли на закрытие старых дыр. Классическая схема, когда финансовая пирамида строится на одном кабинете и одном телефоне.
«Оператор не подтвердил бронь, вылет переносится», — примерно так звучали объяснения, которые получали клиенты.
Это не первый случай в этом году. Ранее сообщали о другом турагенте, которая обманула десятки российских туристов минимум на 15 миллионов рублей. Люди за сутки до вылета остались без билетов, ваучера и страховки. Похожая механика: собирают оплату, тянут время, кормят завтраками.
Что делать тем, кто уже заплатил
Гарантийное соглашение — бумага почти бесполезная, если у фирмы нет денег. Взыскание идёт через суд, но при долгах в миллионы шансы вернуть средства невелики. Пострадавшим стоит идти в полицию: здесь уже пахнет не гражданским спором, а мошенничеством.
Официальной реакции следственных органов на этот эпизод пока не поступало. Ведётся ли проверка — неизвестно.