Холодильники нагрели до семидесяти градусов: как хакеры ударили по полкам магазинов
Шестьдесят торговых точек и несколько мясных лавок в Бельгии остались без товара. Причина — проникновение в системы удалённого управления холодильным оборудованием. Злоумышленники не стали красть данные и не требовали выкуп. Они просто выкрутили температуру.
Датчики показывали плюс семьдесят градусов по Цельсию. Для охлаждённой витрины это приговор: мясо, рыба, молочные продукты, готовая еда — всё уходит в утиль. Сумма потерь только по испорченному товару оценивается в сто тысяч евро. Об этом сообщил телеканал Euronews.
Среди пострадавших — сорок магазинов сети Delhaize, 15 точек Carrefour, пять супермаркетов Spa. К ним прибавились мясные лавки De Laet en Van Haver. Цифры приводятся в материале телеканала.
По данным Euronews, хакеры получили доступ к системам удалённого управления холодильниками и подняли температуру. Аналогичные инциденты произошли в Эстонии и Швеции.
География шире, чем одна страна
Бельгия оказалась не первой мишенью. За несколько недель до этого похожие инциденты прошли во Франции. Под удар попали сети Carrefour, Monoprix, Intermarché и Coopérative U. По отдельным оценкам, тогда речь шла о сотнях магазинов и ущербе в миллионы евро.
Эстонские супермаркеты тоже столкнулись с перегревом холодильных камер. Как передавал ERR, хакеры вошли в компьютер, с которого велось дистанционное управление оборудованием, и подняли температуру до пятидесяти градусов. В Швеции аналогичная история затронула сети Ica и Coop.
Схема везде одна и та же. Никаких сложных шифровальщиков, никаких требований о переводе денег. Достаточно команды на нагрев — и склад готовой продукции превращается в отходы. Для ритейла это прямой убыток, который не спишешь на логистику или сезонный спад.
Французские следователи мотивы атаки не называют, официальных обвинений никому не предъявлено.
Почему холодильник оказался слабым звеном
Управление климатическим оборудованием в торговых сетях давно выведено в сеть. Это удобно: инженер из головного офиса видит состояние витрин в десятках городов, меняет настройки, ловит сбои. Но та же дверь открыта и для чужих.
Бельгийские сети не раскрыли, как были устроены системы управления холодильниками и какие меры защиты там применялись. Euronews причину проникновения не называет.
Похожие эпизоды в других отраслях уже были. В конце октября немецкая газета Bild писала о мощной атаке на интернет-ресурсы партии «Альтернатива для Германии». Тогда в открытый доступ утекло больше четырёхсот тысяч электронных писем политиков. Среди материалов оказалась фотография удостоверения личности заместителя председателя фракции в бундестаге Маркуса Фронмайера и другие документы.
Случай с холодильниками показывает другое: удар может идти не по репутации и не по персональным данным, а по физическому товару. Восстановить пароль проще, чем вернуть партию охлаждённой курицы, которая пролежала сутки при семидесяти градусах.
Бельгийские сети пока не раскрывают, сколько времени заняло возвращение систем в норму и понесли ли они дополнительные расходы на проверку оборудования. Ясно одно: продукты уже выброшены, а счёт выставлен.