Три дня ожидания: почему пациента с острой болью не направляли в Уфу
Глава Башкирии снова поднял тему отношения медиков к пациентам. Поводом стала история, которая произошла в Бураевской центральной районной больнице. Человек пришёл туда с острой болью, а в республиканскую клиническую больницу имени Куватова его отправили только через трое суток.
Разговор об этом зашёл на оперативном совещании в правительстве. Радий Хабиров не скрывал раздражения.
— Когда человек болеет, он становится беззащитным. И если пациент обращается за помощью, а ему эту помощь не оказывают, то это самый плохой сценарий, который мы можем представить. Если человек с болью обратился, надо принять меры и помочь ему, — сказал он.
Но на этом неприятные детали не закончились. Уже в самой уфимской больнице, куда пациента всё-таки доставили, выяснилось ещё кое-что. Палаты, в которых лежат люди, убирают из рук вон плохо.
— Здесь-то что? Почему жалобы на уборку? Такой сильный коллектив в РКБ, — удивился руководитель республики.
Ему пояснили: в больнице сменилась клининговая компания. С прежней организацией договор расторгли, на её место пришла новая. Видимо, процесс перехода сказался на качестве уборки.
Хабиров поручил министру здравоохранения Айрату Рахматуллину провести тщательную проверку по обоим эпизодам. Речь и о том, почему пациента с острой болью так долго держали в районной больнице, и о претензиях к чистоте в палатах республиканской клиники.
— Нельзя допускать бездушия. Я жду полной информации о том, что произошло, — подытожил глава региона.
Сроков, за которые министерство должно отчитаться, он не назвал. Но тон разговора не оставлял сомнений: доклад ждут быстро.
Это уже не первый случай, когда Хабиров обращает внимание на поведение медработников. Ранее он говорил, что добрых слов в адрес врачей и медсестёр не жалеет, но факты бездушия и хамства по отношению к пациентам его возмущают.
Вопрос о качестве уборки в больницах, кстати, тоже поднимался раньше. Жалобы на грязные палаты и коридоры поступали из разных городов и районов республики. Теперь, похоже, за этим начнут следить строже.
Что касается Бураевской ЦРБ, то история с задержкой направления пациента в Уфу, скорее всего, станет предметом отдельного разбирательства. Если выяснится, что врачи тянули время без уважительных причин, виновных могут привлечь к дисциплинарной ответственности.
В министерстве здравоохранения республики пока не комментируют ситуацию. Видимо, ждут результатов проверки, которую поручил провести глава региона.